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Politique de confidentialité

Confidentialité et sécurité des informations personnelles

Nous nous soucions de la confidentialité et de la sécurité de vos informations personnelles. Nous mettrons en œuvre tous les moyens raisonnables pour les protéger (le terme « données personnelles » est défini ci-dessous). Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage de données numériques n'est jamais complètement sécurisée, et nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité de l'information transmise ou stockée sur le site Mooc UVCI.

Notre politique de confidentialité s'applique uniquement aux informations collectées par le site Mooc, c’est à dire à tous les contenus et aux pages présentes dans le domaine uvci.edu.ci. Elle ne s'applique pas aux informations que nous pouvons recueillir de votre part par d'autres moyens, par exemple à celles que vous nous fournissez par téléphone, par fax, par mail ou par courrier conventionnel. En outre, veuillez noter que vos données personnelles sont protégées par les règles du droit ivoirien.

En accédant ou en vous inscrivant sur ce site Mooc UVCI, vous consentez et acceptez le fait que les informations collectées vous concernant, puissent être utilisées et divulguées conformément à notre politique de confidentialité et nos conditions générales d'utilisation. Comme la loi peut l'exiger ou le permettre, ces informations peuvent être transférées, traitées et stockées potentiellement dans les pays des établissements producteurs de MOOC diffusés sur le site Mooc UVCI.

Si vous n'acceptez pas ces termes, alors nous vous invitons à ne pas accéder, naviguer ou vous inscrire sur ce site Mooc UVCI. Si vous choisissez de ne pas nous fournir certaines informations nécessaires pour vous offrir nos services, vous ne pourrez pas ouvrir un compte utilisateur.

Tel qu'utilisé dans la présente « politique de confidentialité », « données personnelles » désigne toute information vous concernant que vous nous fournissez lors de l'utilisation du site Mooc UVCI, par exemple lorsque vous créez un compte utilisateur ou concluez une transaction, ce qui peut inclure de manière non limitative votre nom, vos coordonnées, sexe, date de naissance et profession.

Données personnelles

Les données personnelles collectées par le site Mooc UVCI vous concernant vous appartiennent. Ces données sont protégées et non diffusées conformément à la loi ivoirienne.

Ces données sont utilisées pour assurer la délivrance des services offerts par le site Mooc UVCI : délivrance de certificats et attestations, échanges de pairs à pairs, échanges entre l’équipe pédagogique et les apprenants, envoi d’informations de manière proactive, etc. Nous nous engageons à ce que ces données ne soient pas diffusées à des tiers, ni commercialisées sans votre accord explicite.

Elles peuvent également être utilisées pour vous envoyer des mises à jour sur les cours en ligne offerts par Mooc UVCI ou d'autres événements, pour communiquer sur les produits ou les services du site Mooc UVCI ou affiliés, pour vous envoyer des messages électroniques à propos de la maintenance du site Mooc ou des mises à jour ou pour vous envoyer des newsletters.

Les établissements membres et partenaires de l’UVCI partagerons l’information recueillie y compris les renseignements personnels, avec des tierces parties, comme suit :

  • Avec les fournisseurs de services ou entrepreneurs qui effectuent certaines tâches en notre nom ou au nom des établissements. Ceci comprend les informations que vous nous faites parvenir ainsi que toute transaction au travers de l’exploitation de ce site ;
  • Avec les autres visiteurs du site, dans la mesure où vous soumettez des commentaires, des devoirs ou toute autre information ou du contenu à une zone du site conçue pour les communications avec le public et avec d'autres membres d'un cours de l’UVCI auquel vous participez. Nous pouvons proposer vos contributions aux étudiants qui s'inscriraient plus tard dans les mêmes cours, dans le cadre de forums, de didacticiels ou autrement. Si vous nous soumettez vos contributions dans des parties non publiques, nous les publierons anonymement, sauf avec votre permission explicite, mais nous pouvons utiliser votre nom d'utilisateur pour les afficher à l’intention des autres membres de votre cours ;
  • Afin de répondre aux citations à comparaître, ordonnances de tribunal ou une autre procédure judiciaire, en réponse à une demande de coopération de la police ou un autre organisme gouvernemental, en cas d'enquête, pour prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales, fraude, aux fins de sécurité ou contre des techniques à enjeux suspects, ou pour appliquer nos conditions d'utilisation, la charte utilisateur ou cette politique de confidentialité, tel qu'il peut être requis par la loi ou pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou celles des autres ;
  • Pour vous permettre de communiquer avec d’autres utilisateurs qui pourraient avoir des intérêts ou des objectifs éducatifs similaires aux vôtres. Par exemple, nous pouvons vous recommander des partenaires pour une étude spécifique ou mettre en relation des étudiants potentiels avec des enseignants. Dans de tels cas, nous pouvons utiliser les informations collectées à votre sujet afin de déterminer qui pourrait être intéressé à communiquer avec vous, mais nous ne fournirons pas votre nom à d'autres utilisateurs, et ne divulguerons pas votre vrai nom ou adresse e-mail sans votre consentement explicite ;
  • Pour l'intégration de services tiers. Par exemple, un site externe d’hébergement de contenus vidéo ou d'autres sites externes à l’UVCI.
En outre, nous pouvons partager des informations qui ne vous identifient pas personnellement (anonymisées), avec le public et avec des tiers, y compris, par exemple, des chercheurs.

Données d’usage

Les données d’usage sont les données collectées par le site Mooc UVCI et concernent les usages des services du site. Il s’agit de données brutes, totalement anonymisées, utilisées pour produire des statistiques sur l’utilisation des services du site Mooc, et dont l’analyse permet d’améliorer les services et les fonctionnalités du site.

Nous collectons des informations lorsque vous vous créez un compte utilisateur, participez à des cours en ligne, envoyez des messages courriel et / ou participez à nos forums, nos wiki…. Nous recueillons des informations sur les performances et les modes d'apprentissage des apprenants. Nous enregistrons des informations indiquant, entre autres, les pages de notre site ayant été visitées, l'ordre dans lequel elles ont été visitées, quand elles ont été visitées et quels sont les liens et autres contrôles de l'interface utilisateur qui ont été utilisés.

Nous pouvons enregistrer l'adresse IP, le système d'exploitation et le navigateur utilisé par chaque utilisateur du site Mooc. Divers outils sont utilisés pour recueillir ces informations.

Les données d’usage peuvent être utilisées :

  • Pour permettre aux établissements de proposer, administrer et améliorer leurs cours ;
  • Pour nous aider, nous et les établissements, à améliorer l'offre de Mooc UVCI, de manière individuelle (par exemple au travers de l'équipe pédagogique travaillant avec un apprenant) et de manière globale pour personnaliser l'expérience et évaluer l'accessibilité et l'impact de Mooc UVCI dans la communauté éducative internationale ;
  • À des fins de recherche scientifique, en particulier dans les domaines des sciences cognitives et de l'éducation ;
  • Pour suivre la fréquentation, à la fois individuelle et globale, la progression et l'achèvement d'un cours en ligne et pour analyser les statistiques sur la performance des apprenants et la façon dont ils apprennent ;
  • Pour détecter des violations de la charte utilisateur, la manière d’utiliser le site Mooc UVCI ainsi que des utilisations frauduleuses ou l'étant potentiellement ;
  • Pour publier des informations, mais pas des données personnelles, recueillies par Mooc UVCI sur les accès, l'utilisation, l'impact et la performance des apprenants ;
  • Pour archiver ces informations et / ou les utiliser pour des communications futures avec vous ;
  • Afin de maintenir et d'améliorer le fonctionnement et la sécurité du site et de nos logiciels, systèmes et réseaux.

Gestion des données personnelles et des données d’usage

Le Responsable du Traitement des données à caractère personnel est l’équipe MOOC de l’UVCI

Finalités de la collecte des données

La collecte des données sur le site Mooc UVCI facilite l’accès au service proposé depuis et est réalisée afin :

  • de permettre l’accès et l’inscription aux cours diffusés sur le site Mooc UVCI;
  • de permettre le suivi des cours, la participation aux activités pédagogiques et aux évaluations, la délivrance d’attestations et/ou de certificat ;
  • d’effectuer des travaux de recherche pour réaliser des études statistiques après anonymisation ;
  • d’inscrire le cours dans le cadre d’une formation plus large délivrée par l’établissement de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche sur le campus, en formation initiale.

Diffusion des données collectées

Les données ainsi collectées pourront être transmises aux personnels de l’UVCI ainsi qu’à tous tiers chargés de participer à la mise en place, à la réalisation ou au suivi de votre inscription.

Les personnels de l’UVCI ainsi que les tiers désignés par ce dernier, auront accès et pourront utiliser les données collectées dans le but de fournir les services proposés sur le site.

En aucun cas, les données collectées ne seront cédées à des tiers, que ce soit à titre gracieux ou onéreux.

Durée de conservation

Sont conservées :

  • Les données à caractère personnel collectées, pendant une durée de cinq ans à compter de la dernière activité de l'utilisateur sur le site Mooc UVCI. À l'issue de cette durée réglementaire de conservation des données, les données permettant d’identifier l’utilisateur sont anonymisées : Nom, prénom, email et nom d'utilisateur.
  • Les données concernant les apprenants qui souhaitent passer l’examen surveillé, le sous-traitant conservera les données pour les durées suivantes :
  • Nom, prénom, adresse, ville, numéro de téléphone, fuseau horaire, pays : un an.
  • Enregistrement vidéo et audio de l’examen, photo de l’apprenant pris au début de l’examen, photo de la pièce d’identité : 6 semaines

Utilisation des cookies

Certaines informations sont collectées au moyen de cookies (de petits fichiers texte placés sur votre ordinateur qui stockent des informations vous concernant et qui peuvent être consultés par le site).

Un cookie ne nous permet pas de vous identifier. De manière générale, il enregistre des informations relatives à la navigation de votre ordinateur sur notre site (les pages que vous avez consultées, la date et l’heure de la consultation, etc.) que nous pourrons lire lors de vos visites ultérieures. En l’espèce, il contient les informations que vous avez fournies. Ainsi, vous n’aurez pas besoin, lors de votre prochaine visite de remplir à nouveau le formulaire que nous vous avons proposé.

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Services externes

Le site Mooc UVCI peut donner accès à des liens vers d'autres sites publiés par d'autres fournisseurs de contenu. Ces autres sites ne sont pas sous notre contrôle, et vous reconnaissez et acceptez que nous ne sommes pas responsables de la collecte et de l'utilisation de vos informations par ces sites. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez et utilisez.

Noms d'utilisateurs et messages

Les commentaires et autres informations que vous publiez dans nos forums, wikis ou d'autres zones du site Mooc conçus pour les communications publiques, peuvent être consultés et téléchargés par d'autres visiteurs du site. Pour cette raison, nous vous encourageons à faire preuve de discrétion avant de publier toute information qui pourrait être utilisée pour vous identifier sur ces forums ou d’autres endroits publics ou réservés à un cours.